Hydlog debiölçerlerin yerli üretim olması servis ve tedarik süreçlerinde ne tür avantajlar sağlıyor?
Yabancı markalarda haftalar süren gümrük süreçleri, yüksek navlun ve döviz maliyetli parça tedarik sürelerini tamamen ortadan kaldırıyoruz. İstanbul İkitelli’deki imalat dükkanımız sayesinde yedek parça, mekanik revizyon ve tamir destek taleplerine en geç 48 saat içinde müdahale ederek işletmelerin iş kaybını minimuma indiriyoruz.
Sadece kendi cihazlarınızı mı tamir ediyorsunuz, yoksa yabancı markaların da tamirini yapıyor musunuz?
Hydlog olarak Türkiye'de hidrolik flowmetre mekanik revizyon, yedek parça ve tamir altyapısına sahip tek ekibiz. Sadece kendi ürettiğimiz cihazların değil; tüm uluslararası markaların arızalı hidrolik test ünitelerinin tamir, keçe değişimi, türbülans doğrultucu kanat onarımı ve mekanik ayar işlemlerini dükkanımızda profesyonelce gerçekleştiriyoruz.
Yabancı marka cihazımda elektronik kart / ekran arızası varsa tamiri mümkün müdür?
Evet. Yabancı markaların kapalı devre yazılımlarına dışarıdan müdahale etmek mümkün olmasa da, Hydlog olarak bu cihazları çöpe atmak yerine sektöre harika bir geri kazanım çözümü sunuyoruz. Elektronik veya yazılımsal arıza yapan yabancı marka flowmetrelerin mevcut kartını, kendi üretimimiz olan Hydlog elektronik kartı ve ekranı ile değiştirerek cihazınızı tamamen çalışır ve kalibre edilmiş şekilde yeniden sektöre kazandırıyoruz. Müşterilerimizi yüksek döviz maliyetli yeni cihaz alma zorunluluğundan kurtarıyoruz.
Arızalı veya sapma yapan bir flowmetrenin tamir süreci dükkanınızda nasıl işliyor?
Bu sayfada yer alan Hızlı Çözüm Merkezi formu üzerinden veya doğrudan teknik destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Cihazınızı dükkanımıza ulaştırdıktan sonra hidrolik yağ viskozitesi, mekanik türbin yatakları, sızdırmazlık elemanları ve elektronik kart kontrolleri yapılır. Arıza ve gerekli işlemler belirlendikten sonra onayınızla birlikte tamir süreci hızla başlatılır.
Hidrolik debiölçerlerin ölçüm doğruluğu ve kalibrasyon işlemi nasıl yapılıyor?
Gerek kendi ürettiğimiz cihazlar gerekse kart değişimi yaptığımız yabancı marka flowmetreler, teslim edilmeden önce dükkanımızdaki hidrolik test standına bağlanır. Cihazlar farklı yağ sıcaklıkları ve yüksek basınç altında test edilerek elektronik olarak kalibre edilir. En zorlu saha koşullarında bile sapmasız ve kararlı sonuçlar verdiğinden emin olunduktan sonra sevk edilir.
Hydlog debiölçerler ters akış yönünde bağlandığında cihaz zarar görür mü?
Hayır. Cihazlarımız çift yönlü akış mimarisine uygun olarak dizayn edilmiştir. Türbin bloğunun her iki yönünde de akıştaki türbülansı azaltacak doğrultucu kanatlar bulunur. Bu sayede yağ akış yönü tam olarak bilinmeyen endüstriyel devrelerde veya iş makinelerinde yanlış bağlama riski olmadan, güvenle ve risksiz bir şekilde debi kontrolü yapabilirsiniz.
Ürün bilgisi ve teklif süreci nasıl ilerler?
HF Serisi veya valfli ürünler için ihtiyaç duyduğunuz debi, basınç ve sıcaklık ölçüm aralığını e-posta ile paylaşabilirsiniz. Hydlog, kullanım senaryonuza göre ürün seçimi ve teklif bilgilerini mail üzerinden iletir.